Contactformulieren die echt werken: Minder is meer

Waarom dit belangrijk is

Het formulier is de 'finishlijn' van je website. Bezoekers hebben je advertentie gezien, je landingpagina gelezen en zijn nu klaar om actie te ondernemen. Maar als ze daar een formulier zien met 12 verplichte velden, haken ze alsnog af. Een slecht ontworpen formulier is de grootste 'conversie-killer' die er is. Voor een lokale ondernemer is het cruciaal om de drempel zo laag mogelijk te houden. Je wilt de drempelvrees wegnemen, niet vergroten. Een goed formulier voelt niet als werk, maar als een snelle stap naar een oplossing. Het optimaliseren van je formulieren is de snelste en goedkoopste manier om direct meer leads te genereren zonder extra marketingkosten.

Hoe potentiële klanten denken en handelen

Onderzoek en bronnen

Onderzoek van Hubspot onder 40.000 formulieren toonde aan dat het verminderen van het aantal velden van 4 naar 3 de conversie met bijna 50% verhoogde. Bovendien blijkt dat formulieren met één kolom veel beter presteren dan formulieren met meerdere kolommen, omdat het brein de informatie dan in een rechte lijn van boven naar beneden kan verwerken.