Exit-intent pop-ups: Hoe je vertrekkende bezoekers alsnog als lead binnenhaalt
De meeste bezoekers verlaten je site zonder actie. Leer hoe je met een slimme pop-up op het juiste moment hun aandacht grijpt en ze alsnog als lead vastlegt.
- 1Wist je dat gemiddeld 95% tot 98% van de bezoekers je website verlaat zonder iets te doen? Ze komen, kijken even rond, en zijn weer weg.
- 2Onderzoek van OptinMonster laat zien dat exit-intent pop-ups de conversie gemiddeld met 2% tot 4% verhogen over de hele site, maar op specifieke landingpagina's kan dit oplopen tot wel 10% tot 20%.
- 3In Selfcontrol kun je met één klik een exit-intent pop-up activeren op je website.
Jouw positie in de klantreis
Dit artikel richt zich op: Lead
Waarom dit belangrijk is
Wist je dat gemiddeld 95% tot 98% van de bezoekers je website verlaat zonder iets te doen? Ze komen, kijken even rond, en zijn weer weg. Vaak komen ze nooit meer terug. Dat is een enorme verspilling van je marketinginspanningen. Een exit-intent pop-up is je 'laatste kans'. Het is een melding die pas verschijnt op het moment dat de bezoeker met de muis naar het kruisje of de adresbalk beweegt om de site te verlaten. Het is een vriendelijke 'Wacht even, voordat je gaat...'. Voor een lokale ondernemer is dit een gouden kans om een twijfelende bezoeker alsnog iets waardevols aan te bieden, zodat je in contact kunt blijven. Het is de meest effectieve manier om je 'verloren' verkeer alsnog te gelde te maken.
Hoe potentiële klanten denken en handelen
Op het moment dat een bezoeker wil vertrekken, is hun besluit genomen. Maar hun brein staat nog steeds open voor een 'onverwachte winst'. Een pop-up die op dat moment verschijnt, doorbreekt het patroon. Als het aanbod in de pop-up relevant en waardevol genoeg is (bijv. een korting of een zeer handige gids), ontstaat er een moment van heroverweging. De psychologie hierachter is 'Loss Aversion': de angst om iets waardevols mis te lopen dat ze zojuist aangeboden kregen. Omdat ze de site toch al wilden verlaten, voelt het invullen van een e-mailadres als een kleine prijs voor de geboden waarde.
Onderzoek en bronnen
Onderzoek van OptinMonster laat zien dat exit-intent pop-ups de conversie gemiddeld met 2% tot 4% verhogen over de hele site, maar op specifieke landingpagina's kan dit oplopen tot wel 10% tot 20%. Het is een van de weinige marketingmiddelen die direct en meetbaar resultaat opleveren zonder dat je meer bezoekers nodig hebt.
Selfcontrol Pro-Tip
Veelgemaakte Fout
AI Hack
Wil je verder?
Maak een gratis account aan om de eerste 3 artikelen per categorie te lezen. Voor dit premium artikel heb je Plus-toegang nodig (€29 eenmalig).
Al een account? Log in
Gerelateerde artikelen
Leadgeneratie: De basis voor een constante stroom aan nieuwe klanten
Wat is een lead precies en waarom is het de levensader van je bedrijf? Leer hoe je stopt met hopen op klanten en begint met een voorspelbaar systeem voor groei.
Lead magnets: Hoe je e-mailadressen verzamelt met waarde
Niemand zit te wachten op je nieuwsbrief. Leer hoe je een 'Lead Magnet' maakt die zo waardevol is dat mensen hun gegevens met liefde achterlaten.
De psychologie van conversie: Waarom mensen wel of niet op die knop drukken
Marketing is psychologie. Leer de onzichtbare krachten kennen die bepalen of een bezoeker een lead wordt of je website direct weer verlaat.
