E-mailmarketing voor beginners: Van lead naar loyale klant

Waarom dit belangrijk is

Social media platformen komen en gaan, en hun algoritmes veranderen continu. Je bent daar een huurder op andermans grond. Je e-maillijst is echter jouw eigendom. Het is het enige kanaal waar je direct en ongestoord contact kunt hebben met je (potentiële) klanten. Voor elke euro die je in e-mailmarketing steekt, krijg je er gemiddeld €42 voor terug. Dat is een bizar hoog rendement. Voor een lokale ondernemer is e-mailmarketing de perfecte manier om je huidige klanten vaker terug te laten komen en je leads om te zetten in klanten. Het stelt je in staat om relaties op schaal te bouwen. Je kunt 500 mensen tegelijkertijd een persoonlijk bericht sturen dat hen helpt en motiveert. Zonder e-mailmarketing laat je elke maand een enorme hoeveelheid omzet liggen.

Hoe potentiële klanten denken en handelen

Onderzoek en bronnen

Onderzoek van de Data & Marketing Association (DMA) toont aan dat e-mailmarketing nog steeds de hoogste ROI (Return on Investment) heeft van alle marketingkanalen. Bovendien blijkt uit data van OptinMonster dat 58% van de mensen hun e-mail checkt als eerste activiteit van de dag, nog vóór social media of het nieuws. E-mail is een diepgewortelde gewoonte geworden.