Alle toolsSNEL REAGEREN ZONDER ALLES ZELF TE DOEN

    Nieuwe aanvraag? Reageer terwijl jij training geeft.

    Iemand vraagt om informatie, een proefles of een kennismaking.

    Dat is het moment waarop de interesse het hoogst is.

    Selfcontrol kan direct de eerste stappen starten, terwijl jij ondertussen gewoon met je klant bezig bent.

    Selfcontrol — Overzicht
    Nieuwe lead2

    Aanvraag proefles

    Via website

    Zojuist

    Info-aanvraag

    Via Instagram

    Opgevolgd1

    Kennismaking

    Wacht op reactie

    WhatsApp gestuurd
    Afspraak1

    Intake ingepland

    Bevestigd

    Zo kan een nieuwe aanvraag verlopen.

    01

    14:03 — Iemand vult het formulier in.

    02

    14:03 — De lead staat in je CRM.

    03

    14:04 — Een bevestiging wordt verstuurd.

    04

    14:05 — De lead krijgt de mogelijkheid om een afspraak te plannen.

    05

    Later — Jij ziet of er nog opvolging nodig is.

    1

    14:03 — Iemand vult het formulier in.

    2

    14:03 — De lead staat in je CRM.

    3

    14:04 — Een bevestiging wordt verstuurd.

    4

    14:05 — De lead krijgt de mogelijkheid om een afspraak te plannen.

    5

    Later — Jij ziet of er nog opvolging nodig is.

    De precieze flow hangt af van jouw aanbod en werkwijze.

    Automatiseer vooral wat steeds hetzelfde is.

    • Bevestiging na een aanvraag
    • Afspraakbevestiging
    • Reminder voor een afspraak
    • Opvolging na een proefles
    • No-show bericht
    • Follow-up na een kennismaking
    • Taak voor een medewerker
    • Lead naar een volgende fase verplaatsen
    • Campagne starten

    Persoonlijk contact blijft belangrijk. Automatisering neemt vooral het repeterende werk uit handen.

    Niet ieder gesprek moet automatisch.

    Sommige momenten vragen juist om menselijk contact.

    Daarom bouwen we opvolging niet om zoveel mogelijk berichten te versturen.

    We kijken waar automatisering tijd bespaart en waar een medewerker het beter kan overnemen.

    Een gemiste afspraak hoeft niet het einde te zijn.

    Komt iemand niet opdagen?

    Dan kan Selfcontrol automatisch een vriendelijk bericht sturen met de mogelijkheid om een nieuw moment te kiezen.

    Zo hoef je niet iedere no-show zelf te onthouden.

    De proefles is niet het eindpunt.

    Na een proefles kan automatisch een eerste follow-up worden gestart.

    Daarna zie jij of iemand reageert, een afspraak plant of nog persoonlijke aandacht nodig heeft.

    Bekijk campagnes voor leads

    Automatische opvolging helpt vooral na een actie van de lead.

    AanvraagReactieOpvolgingAfspraakKlant

    Hoe wil je werken?

    Zelf aan de slag

    Je bouwt je opvolging zelf.

    Wij leren je hoe

    We leren je hoe je logische opvolging bouwt en gebruikt.

    Wij regelen het voor je

    Wij bouwen de afgesproken flow en leggen daarna uit hoe je hem gebruikt.

    Zo werkt het in de praktijk

    Herken je deze situatie?

    Personal trainer in gesprek met nieuwe klant in trainingsstudio
    OpvolgingFitness & studio's

    Proeflesaanvraag zonder afspraak

    Praktijksituatie

    Iemand vraagt een proefles aan via je website of een advertentie. De aanvraag ligt in je mailbox.

    Wat er blijft liggen

    Zonder volgende stap blijft de aanvraag liggen. De agenda blijft leeg.

    Wat Selfcontrol doet

    Bevestigt de aanvraag direct, deelt een afspraaklink en stuurt een herinnering als er nog geen moment is gekozen.

    Wat de ondernemer zelf doet

    Je voert de proefles en bepaalt wie welkom is.

    Praktisch procesresultaat

    Minder aanvragen die stil verdwijnen. De lead komt in je CRM en krijgt een duidelijke volgende stap.

    Bekijk de campagne
    Personal trainer die mobiel nieuwe aanvragen opvolgt
    OpvolgingFitness & studio's

    Nieuwe lead binnen vijf minuten opvolgen

    Praktijksituatie

    Een aanvraag komt binnen via je website, een advertentie of een direct bericht. Je staat net training te geven.

    Wat er blijft liggen

    Een warme lead koelt snel af. Wie het eerst reageert, wint vaak.

    Wat Selfcontrol doet

    Stuurt automatisch een eerste reactie, legt de lead vast in je CRM en maakt een taak aan voor persoonlijke opvolging.

    Wat de ondernemer zelf doet

    Je neemt persoonlijk over zodra je kunt, of zodra de lead reageert.

    Praktisch procesresultaat

    Iedere aanvraag is zichtbaar en opvolgbaar. Niets blijft onopgemerkt liggen.

    Bekijk automatische opvolging
    Afspraakboeking en planning in boutique fitness studio
    OpvolgingFitness & studio's

    Afspraakbevestiging en no-showreminders

    Praktijksituatie

    Iemand heeft een afspraak of proefles gepland. Je wilt zeker weten dat de afspraak doorgaat.

    Wat er blijft liggen

    Zonder bevestiging en herinnering vergeten mensen hun afspraak. No-shows kosten tijd en plek.

    Wat Selfcontrol doet

    Stuurt automatisch een bevestiging na het plannen en een herinnering vooraf. Bij een no-show volgt een vriendelijk bericht om een nieuw moment te kiezen.

    Wat de ondernemer zelf doet

    Je ontvangt de afspraak en voert het gesprek of de les.

    Praktisch procesresultaat

    Minder no-shows en minder handmatig heen-en-weer over tijden.

    Bekijk afspraken
    Veelgestelde vragen

    Snel antwoord op de belangrijkste vragen

    Het gaat om de eerste reactie en het repeterende werk. Zodra iemand een vraag heeft of het over verkoop gaat, neem jij het over.

    Hoe snel krijgt een nieuwe aanvraag nu antwoord?

    Doe de gratis Fitness Groeiscan

    Wij gebruiken cookies om je ervaring op onze website te verbeteren, statistieken bij te houden en gerichte advertenties te tonen. Lees onze privacyverklaring voor meer informatie.

    Igor Gootjes
    Hallo, heb je een vraag? Stuur ons hier een bericht.